سياسة الإرجاع والاستبدال

🌙 الوسائد ضمان ذهبي - 7 أيام

يأتي كل منتج من منتجات مانام مع ضمان ذهبي لمدة 7 أيام من تاريخ التسليم. ( يغطي الضمان الذهبي وسادة واحدة فقط )

يحق لكل عميل إرجاع منتج واحد فقط خلال فترة الضمان.
إذا قمت بشراء أكثر من وسادة، فإن الوسائد التي تظل مغلقة في عبوتها الأصلية فقط هي المؤهلة للإرجاع.
إذا تم فتح جميع الوسائد، فلا يمكن إرجاع سوى وسادة واحدة .

👉نوصي بتجربة وسادة واحدة أولاً قبل فتح الباقي.

تم تصميم الضمان الذهبي للسماح لك باختبار منتجنا بأمان مع حماية نظافة المنتج وجودته.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع:

يجب أن تكون المنتجات في نفس الحالة التي تم استلامها بها - غير مستخدمة، غير مغسولة، وغير تالفة.
يجب أن تكون المنتجات في عبواتها الأصلية مع جميع العلامات/الملصقات.
يجب تقديم إثبات الشراء (الإيصال أو تأكيد الطلب).

لن يتم قبول العناصر التي يتم إرجاعها دون موافقة مسبقة.

لبدء عملية الإرجاع، راسلنا على support@manamstore.com أو تواصل معنا على الواتساب

يرجى التحقق من طلبك عند التسليم والاتصال بنا على الفور إذا كانت هناك مشكلة.

عيوب التصنيع: سيتم إرسال بديل خلال 7 أيام عمل. تتحمل منام جميع تكاليف الشحن.
العناصر المفقودة: سيتم شحن الأجزاء المفقودة خلال 7 أيام عمل دون أي تكلفة.
تم استلام منتج خاطئ: سوف نقوم بترتيب الإرجاع وإرسال المنتج الصحيح مجانًا.